台州市文明办近日公布了对本市41个窗口行业开展社会公众满意测评的结果。与社会公众总体满意评价为84.24分相比,评分仅为79.92分的道路保洁和
垃圾车清运,以及评分为80.12分的超市行业成为服务令公众不满的两个行业。昨日,台州市绿化市容局和市商务委员会均表示,今后将对公众提出的问题加强整改。
在道路保洁和
垃圾车清运上,台州市民集中反映的问题有,垃圾清运凌晨扰民烦心、摊贩摊点影响市容卫生、街面行道时有泔水油垢。
对此,台州市绿化市容局承诺,将控制进入居民区生活垃圾收运车辆车速和生活垃圾装卸中的噪音;针对油污污染道路现象,通过配备清洁剂保洁的办法先行清理,并增加日常冲洗力度,防止保洁不及时造成的油污积垢。
在超市购物时曾购买到过期、变质、有杂物异物的食品,一些超市服务人员服务意识淡薄,部分超市“挂羊头,卖狗肉”的欺骗促销行为等,是引发公众对超市行业不满的主要原因。
台州市商务委员会秩序处表示,将超市行业存在的问题作为整改工作重点,对调查反映出的食品安全、商品标价等问题逐一解决,努力让市民对超市行业放心满意。
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